PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
ART MIRÍADA vende obras de arte de artistas contemporáneos en formato digital. Son obras de arte creadas digitalmente, para pantallas y dispositivos y para ser impresas en soportes y medidas a elección. Las obras de arte se pueden comprar en dos formatos: imágenes fijas y video. Puedes elegir entre las diferentes categorías, por ejemplo arte abstracto, generativo, fotografía, collage, etc.
Tu compra la puedes pagar a través de la plataforma, por medio de Pay Pal o mediante transferencia bancaria. Si tienes dudas comunicate directamente con nosotros.
Cada obra comprada, ya sea obra única o de edición limitada, va acompañada de un certificado de autenticidad en línea firmado por el artista y ART MIRÍADA. Cada Certificado tendrá un número único y lo podrás imprimir o conservar en formato digital.
Tus obras de arte puedes verlas en cualquier dispositivo digital (teléfono, tablets, ordenadores, televisores, etc.).
También puedes imprimir tu obra y exponerla en el lugar que prefieras de tu hogar, tu negocio u oficina. En el detalle de cada obra está la medida máxima de impresión en alta calidad.
Si, toda obra de serigrafía, collage digital, fotografía, puede ser impresa, enmarcada y enviada.
Al ser archivo digital, la obra llega en pocos minutos, una vez acreditado el pago. Si la obra adquirida es física, el tiempo de entrega dependerá del tipo de obra y del lugar de envío.
Si la obra es en formato digital, una vez comprobado el archivo, no tiene devolución. Si al recibirlo está dañado, se enviará un nuevo archivo. En cuanto a obra física, si no estás conforme, puedes solicitar un cambio o devolución de tu dinero hasta 15 días luego de realizada la compra. Deberá encontrarse en iguales condiciones en que fué entregada.
En caso de que las obras físicas enviadas, no se encuentren en las condiciones que esperabas, por favor contacta con nosotros a traves del correo miriada@artmiriada.com describiendo el inconveniente y adjuntando las fotos correspondientes. A la brevedad evaluaremos tu caso y nos pondremos en contacto para indicarte cómo proceder con el cambio o devolución.
El costo de devolución de la obra física, estará a cargo del cliente. La obra debe ser devuelta por la misma empresa de transporte en la cual se entregó inicialmente la obra.